什么是关怀六力（6-Pack of Care）？
当 AI 开始用在政府机关、医院、长照现场，「这个 AI 真的有好好运作吗？」该由谁、用什么方式确认，就成了问题。一般的想法是：只要开发 AI 的公司写好规则、好好训练，就可以放心。关怀六力（6-Pack of Care）则认为光这样不够，把让 AI 使用现场的人能自己检查、修正、叫停的程序整理成六项。
一句话说明
关怀六力是用于 AI 治理（如何运作、由谁负责的规则）的六项原则。由台湾前数位发展部部长唐凤（Audrey Tang）与 Caroline Green 在 2025 年于牛津大学提出[1][2]。
它问的不只是 AI 的效能，而是「谁的声音被听见」「谁承担责任」「失败怎么修正」「什么时候停下来」[1]。
举例来说
台湾的诈骗广告对策（2024 年）。 2024 年 3 月，Facebook 上大量出现冒充半导体企业 NVIDIA 执行长黄仁勋、由 AI 生成的投资诈骗广告。台湾政府随机发送 20 万则简讯，从回应者中依人口结构挑选 447 人，分成每桌 10 人进行讨论。像这样针对 AI 或技术的对策，由随机抽选的公民讨论、汇整意见的聚会，叫做对齐大会（Alignment Assemblies）[3]。
讨论出的提案被用于立法；唐凤写道，到 2025 年，诈骗广告减少了超过 94%[3]。不过关怀六力的官方网站 civic.ai 的常见问答（FAQ）把这个数字限定在「对策涵盖领域中的冒名诈骗广告」[4]。2026 年 9 月的编者注更谨慎地改写说：这场大会并不是撰写法律的主体，而是对已在审议中的法案回馈意见的管道[5]。唐凤把这个案例当作第一力「觉察力」的实例[3]。
英国的照护 AI。 在 Green 的计划中，被照护者、照顾者、业者等 100 多人，从自己重视的事物出发，共同写出「照护中负责任的 AI」的定义。civic.ai 也把它当作第一力的现场例子[1][6]。
ROOST（2025 年）。 一套开放给任何人使用、用来侦测儿童性剥削影像的工具。唐凤在宣言中介绍它：不必依赖单一公司负责判定的 AI，Bluesky、Roblox、Discord 等网络服务，可以各自训练符合自家用户文化的小型 AI[7]。civic.ai 第五力与第六力的页面也以它为例，但补充说明，它还不是各个 AI 彼此分享威胁情报、互相训练的网络[16]。
运作方式
只靠「由上而下」不够
AI 对齐（让 AI 符合人类价值的研究）的主流做法是「由上而下」：写出好规则、推估人的偏好、训练模型。关怀六力并不否定这些，但认为光是这样不够[1]。
civic.ai 的立场是：对齐不是一次就能解决的问题，而是需要在公开场合持续照料的程序，称为「透过流程对齐」（alignment-by-process）[1][8]。
把关怀的想法变成制度
六力的名称来自「关怀伦理」（ethics of care）。这是把人与人彼此关心、照顾的关系，当作伦理基础的想法。基础是伦理学者 Joan Tronto 与 Berenice Fisher 在 1990 年提出的关怀四阶段（关心、承担照顾、提供照顾、接受照顾），以及 Tronto 后来加上的「共同关怀」[1][8]。
civic.ai 说，它的价值不在于发明了六种新美德，而在于把关怀翻译成制度的机制。甚至写道：如果名称不能改变「谁能提出异议、谁来回应、记录了什么、失败之后会发生什么」，那就只是装饰[1][8]。
六力
中文名称依唐凤的用法[9]。
| # | 原则 | 要问的事 |
|---|---|---|
| 1 | 觉察力（Attentiveness） | 最贴近现场的人看得见、制度却忽略了什么？ |
| 2 | 负责力（Responsibility） | 谁以什么权限负责？失败时会怎样？ |
| 3 | 胜任力（Competence） | 实际上行得通吗？能不能检查、说明，能不能安全地失败？ |
| 4 | 回应力（Responsiveness） | 受影响的人能不能提出异议、要求修正？ |
| 5 | 团结力（Solidarity） | 与其把用户和资料圈在自己这里，协作并公开说明是否更划算？ |
| 6 | 共生力（Symbiosis） | 能不能维持小规模、在地、有期限，而不固化成永久的支配？ |
第一到第四力构成「觉察力 → 负责力 → 胜任力 → 回应力 → 再回到觉察力」的循环。第五力把这个循环延伸到组织之外。第六力则是让每一次部署都维持在地、多元、有期限的条件，也就是整体的外框[1][8]。
每一力也都有公开的指标，例如第二力是「守住承诺的比例」，第六力是「是否准备好交接或停止」。这些指标不是为了「最大化」，而是为了检查「够不够」；多少才算够，由各个现场自己决定[10]。
唐凤在 2026 年的访谈中这样总结：「觉察实际需要、以负责力守住承诺、以胜任力提供透明、以回应力让社群共同评估，再加上防止锁定的团结力，以及在地共生的共生力——这六种模式合在一起，就是我所说『AI 系统能真正促成关怀关系』的具体意思。」[9]
小型 AI「地神」（Kami）
关怀六力中的 AI 单位，不是治理一切的单一巨大 AI，而是服务特定场所或群体的小型 AI，称为地神（Kami）[1]。这个名称借用了日本神道中「神」（kami）的形式：寄宿在一条河、一片森林的土地之神。在关怀六力下治理的 AI 整体，则称为仁工智慧（Civic AI）。
名称的变迁
2025 年牛津大学发表时，原则的名称稍长，例如 "Attentiveness in Recognition"[2]。宣言（manifesto）是 2025 年 9 月 1 日在 AI 研究机构 Google DeepMind（伦敦）的演讲[7][11]。2026 年 3 月在牛津举行了 Civic AI Conference；专书 Civic AI: 6-Pack of Care 预定由 Wiley 在 2027 年 2 月出版[1]。
争议与批评
- 「没有解决 AI 的核心问题」。 线上论坛 LessWrong 的读者指出，关怀六力只是既有 AI 安全研究的补充，而且预设了 AI 大致已经符合人类价值。唐凤回应：对齐有让单一 AI 忠实的「垂直」问题，也有让忠实的 AI 所组成的社会不陷入冲突的「水平」问题，关怀六力处理的是后者[12]。civic.ai 的 FAQ 也明白写道，它并不宣称能解决让最先进的 AI 符合人类价值的问题，而是为了回答「在这个场域，这个 AI 有义务向谁负责」[13]。
- 「在逐利竞争中太天真」。 同一个讨论中，也有人质疑：在企业激烈竞争下，协作型的 AI 能存活吗？唐凤与 FAQ 的回答是，不靠善意，而是用制度改变利害得失的结构。例如：让不同公司的服务彼此连接（互通性）；让人能把自己的资料带到别的服务（资料可携）；由政府透过采购支持协作型的 AI（公共采购）[12][14]。
- 「是因为台湾才做得到吧？」 FAQ 承认，机制可以移植到其他国家，但细节无法照搬；在公民社会薄弱或分裂严重的国家，也还没有验证[4]。
- 主张的修正。 2025 年的宣言加上了 2026 年 9 月的编者注，对大会的角色、某项州法（美国某一州的法律）的效果范围等做了更正或限定。演讲版本中的数字与因果关系，引用时要特别留意[5]。
在《Plurality》中的位置
关怀六力是比《多元宇宙》（2024 年）更晚出现的想法，书中并没有提到。civic.ai 自己把关怀六力定位为把 Plurality 应用到 AI 治理上[1][8]。也就是说，这不是书本身的主张，而是作者之一唐凤与共同作者 Green 在 2025 年以后的发展。
它和书也有交集。书中已经把对齐大会列为台湾数位民主的例子：「台湾率先召开，广纳公民共同参与 AI 基础模型的监管和指导，这个模式已逐渐推广到全球」[15]。关怀六力把它当作核心工具。第一力使用的广泛倾听（听见许多人声音的方法）与桥接（找出立场不同的人们之共同点的机制），也和书的第 5 部的讨论相连[7]。
建议一起读的文章：
延伸阅读
- 唐凤 Open Commons 专访（2026-07-16，中文，逐字稿，含「关怀六力」一节）— https://sayit.archive.tw/2026-07-16-open-commons-%E5%B0%88%E8%A8%AA
- 〈六：共生力——关怀的地神〉（中文，解说）— https://civic.ai/tw/6/
- Civic AI — 6-Pack of Care 首页（英文，解说）— https://civic.ai/
- "AI Alignment Cannot Be Top-Down"（英文，文章，台湾诈骗广告的案例）— https://civic.ai/ai-alignment-cannot-be-top-down/
- "6-Pack of Care: A Manifesto"（英文，演讲文稿，附编者注）— https://civic.ai/manifesto/
- FAQ（英文，21 个问答）— https://civic.ai/faq/
- 〈ケアの6パック：マニフェスト〉（日文，李舜志的非官方译本）— https://note.com/chic_borage2648/n/nc2fe44693ece
出处
- Civic AI — 6-Pack of Care（首页）— https://civic.ai/
- 牛津大学 AI 伦理研究所 Accelerator Fellowship Programme 的发表 — https://afp.oxford-aiethics.ox.ac.uk/article/civic-ai-and-6-pack-care-reimagining-ai-alignment-relational-health
- Audrey Tang, "AI Alignment Cannot Be Top-Down"（2025-11-03）— https://civic.ai/ai-alignment-cannot-be-top-down/
- civic.ai FAQ Q7 — https://civic.ai/faq/#faq-7
- "6-Pack of Care: A Manifesto" 文末编者注（2026 年 9 月）— https://civic.ai/manifesto/
- Caroline Green, "Care AI" — https://civic.ai/care-ai/
- "6-Pack of Care: A Manifesto" — https://civic.ai/manifesto/
- civic.ai 词汇表 — https://civic.ai/glossary/
- 唐凤 Open Commons 专访（2026-07-16）— https://sayit.archive.tw/2026-07-16-open-commons-%E5%B0%88%E8%A8%AA
- civic.ai "Map & Measures" — https://civic.ai/measures/
- LessWrong, "⿻ Plurality & 6pack.care" — https://www.lesswrong.com/posts/anoK4akwe8PKjtzkL/plurality-and-6pack-care
- 同上留言区（2025-09-02）— https://www.lesswrong.com/posts/anoK4akwe8PKjtzkL/plurality-and-6pack-care
- civic.ai FAQ Q17 — https://civic.ai/faq/#faq-17
- civic.ai FAQ Q1 — https://civic.ai/faq/#faq-1
- 《多元宇宙》2-2〈数位民主的日常〉— https://www.plurality.net/v/chapters/2-2/zh-tw/
- civic.ai "Pack 5: Solidarity"、"Pack 6: Symbiosis" — https://civic.ai/5/ 、 https://civic.ai/6/