多元宇宙地图

什么是広聴AI（kouchou-ai）？

把成千上万则自由填答用表格档读进去，AI 就会把相似的意见整理成「意见地图」并附上摘要的日本免费软件。由デジタル民主主義2030（DD2030）以美国的 Talk to the City 为基础打造。

市公所做问卷时，「请自由填写」的栏位有时会收到上千则回答。要由公务员一则一则读、再分类，得花上好几周。広聴AI 就是用 AI 整理这些「读不完的声音」的工具。

一句话说明

広聴AI（kouchou-ai；「広聴」是日文「广泛倾听」之意）是把大量自由填答整理成「意见地图」的软件。把问卷回答或社交媒体贴文用 CSV（表格形式的档案）读进去，AI 就会把相似的意见排在附近、用颜色区分，并加上摘要[1][2]。

任何人都能免费使用，程式码也公开（开源软件，简称 OSS）。打造它的是公民社群 デジタル民主主義2030（DD2030）。他们以美国的我城对谈（Talk to the City）为基础，重新打造成适合日本地方政府和政治人物实务的工具[1][2]。

这种「倾听大量声音」的技术，称为广泛倾听。

举例来说

香川县宇多津町（2025-04-30 公布）。 町在制定综合计划时做了町民问卷，用広聴AI 整理了 396 则自由填答。町方报告说，过去要花很长时间的汇整，AI 大约 10 分钟就完成了[3]。

东京都涩谷区（2025-07-02 公布）。 分析了区民意识调查的 6,037 则自由填答，产出整体摘要、依话题的分类与图表，以及依世代、依地区的倾向[4]。

广岛县（2025 年 8～9 月）。 分析了向县民征集的 2,953 则意见。职员表示，约 3,000 则自由填答不到 30 分钟就分类完成[5][15]；据说若由人工处理，可能要花约 500 小时[5]。县的征集页面写明，这次广泛倾听是在 DD2030 的协助下进行的[16]。

未来团队（2025 年参议院选举）。 日本政党未来团队（チームみらい，Team Mirai）用広聴AI 的图来浏览市民寄来的政策修改提案。他们加上了从图上的点一键跳到原始提案的功能，这个功能后来被纳入 DD2030 的主版本[6][7]。

地方政府的例子整理在地方政府的广泛倾听一文。

运作方式

诞生的经过

它的原型，是美国非营利组织 AI Objectives Institute 在 2023 年打造的 Talk to the City（TTTC）[2]。

安野贵博的团队在 2024 年的东京都知事选举、电视台的选举报导，以及东京都的意见征集中使用了 TTTC。过程中清楚浮现一个课题：需要一套连非工程师都能「上传档案就能用」的机制[2]。

于是，他们从 TTTC 的散布图版本分支出来开始开发，并在 2025-03-16 以 OSS 公开[1][2]。

外部的纪录也这么说。《东京新闻》报导，DD2030 成立时（2025-01）的计划，是让 TTTC 在没有工程师的情况下也能使用，并改善分析算法[17]。广岛县的报告书也把広聴AI 说明为 DD2030 以在日本使用为前提、改良并开发 TTTC 而成的工具[15]。

和 TTTC 有什么不同

根据《广泛倾听》（ブロードリスニング，DD2030 社群著），主要的差别如下[6]：

处理流程

大致依以下顺序进行[8]：

  1. 大型语言模型（LLM，处理文字的 AI）把一则贴文拆成各个论点
  2. 把论点转成一串数字（向量）
  3. 把它投影到二维的图上
  4. 把相近的点归成群组，再往上绑成更大的群组
  5. LLM 替群组命名，并写出整体摘要

根据《广泛倾听》的试算，用 gpt-4o-mini（OpenAI 的低价 AI 模型）处理 1 万则的费用约 480 日圆，其中九成以上花在第一步「拆成论点」[8]。

版本的演进与开发

2025-04-29 推出 v2.0.0[9]。2025-12-28 的 v4.0.0 增加了可用的 AI 种类，并让限定公开的报告不会被搜寻引擎收录[10]。

根据《广泛倾听》，从开始开发约一年间，合并了 807 件变更。全部 2,756 笔纪录中，有 210 笔（约 7.6%）是由写程式的 AI（Devin）完成的[6]。

开发体制也有过起伏。2025 年 5 月安野离开 DD2030、创立未来团队之后，许多开发者跟着转移过去。变更的审查没有回音，有时要隔 2.5 个月才被合并。该书记录，是少数人持续举行定期会议，才让开发没有中断[6]。

其他团体的再利用

因为是开源，DD2030 以外的团体也会加以修改使用。一般社团法人 Maniken 在 2026-08 公开了以広聴AI 为基础、加上新功能的「聴くAI」（倾听 AI），例如从计划书 PDF 等整理论点给居民看，以及请发出攻击性贴文的人重新考虑（Maniken 自己的公告）[18]。福冈县田川市在 2026-10-01，在早稻田大学デモクラシー创造研究所与 Maniken 的协助下，开始运用在网络上收集市民要求的「广泛倾听」（《读卖新闻》；报导没有提到工具的名称）[19]。根据 Maniken，使用的就是聴くAI[20]。

争议与批评

在《Plurality》中的位置

《多元宇宙》没有提到広聴AI 的名字。不过英文版 5-4〈扩增审议〉（Augmented Deliberation）把它的原型 Talk to the City，以及安野在都知事选中的用法，列为广泛倾听的例子[13]（目前的繁体中文版 5-4 章没有这段）。可以说，広聴AI 就是把 TTTC 在日本做成了「任何人都能用的元件」。参见扩增审议。

依《广泛倾听》的分类，它是「作为工具的广泛倾听」的代表，和いどばた或 Polis 这类讨论的场所角色不同[14]。开发者 DD2030 把它当作中立地提供给政党与地方政府的公共财来打造[6]。

延伸阅读

  1. DD2030「広聴AI」介绍页（日文，网页）— https://dd2030.org/kouchou-ai/
  2. 《广泛倾听》第 10 章〈DD2030による広聴AIの開発活動〉（日文，书，免费公开）— https://broadlisteningbook.com/
  3. kouchou-ai 的仓库与说明文件（日文，软件）— https://github.com/digitaldemocracy2030/kouchou-ai
  4. 说明文件网站（日文，软件解说）— https://digitaldemocracy2030.github.io/kouchou-ai/
  5. 《广泛倾听》第 13 章〈広聴AIの技術スタック解説〉（日文，书，偏技术）— https://broadlisteningbook.com/
  6. Plurality 5-4 "Augmented Deliberation"（英文，书，TTTC 与安野的例子）— https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/eng/

出处

  1. kouchou-ai README — https://github.com/digitaldemocracy2030/kouchou-ai
  2. DD2030「広聴AI」介绍页 — https://dd2030.org/kouchou-ai/
  3. 宇多津町「ブロードリスニングの試行」（日文）— https://www.town.utazu.lg.jp/page/4114.html
  4. 涩谷区新闻稿（2025-07-02，日文）— https://www.city.shibuya.tokyo.jp/kusei/hodo/hodo-2025/hodo_20250702.html
  5. 《ブロードリスニング》第 8 章第 2 节〈広島県の事例〉（日文）— https://github.com/digitaldemocracy2030/broad-listening-book/blob/f69c60c838a91b91668abf109d7093b240610139/08_02_%E5%BA%83%E5%B3%B6%E7%9C%8C%E3%81%AE%E4%BA%8B%E4%BE%8B.md
  6. 《ブロードリスニング》第 10 章〈DD2030による広聴AIの開発活動〉（日文）— https://github.com/digitaldemocracy2030/broad-listening-book/blob/f69c60c838a91b91668abf109d7093b240610139/10_00_DD2030%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E5%BA%83%E8%81%B4AI%E3%81%AE%E9%96%8B%E7%99%BA%E6%B4%BB%E5%8B%95.md
  7. 《ブロードリスニング》第 6 章第 1 节〈チームみらい〉（日文）— https://github.com/digitaldemocracy2030/broad-listening-book/blob/f69c60c838a91b91668abf109d7093b240610139/06_01_%E3%83%81%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%BF%E3%82%89%E3%81%84.md
  8. 《ブロードリスニング》第 13 章〈広聴AIの技術スタック解説〉（日文）— https://github.com/digitaldemocracy2030/broad-listening-book/blob/f69c60c838a91b91668abf109d7093b240610139/13_%E5%BA%83%E8%81%B4AI%E3%81%AE%E6%8A%80%E8%A1%93%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%83%E3%82%AF%E8%A7%A3%E8%AA%AC.md
  9. DD2030 公告「広聴AI v2.0.0」（日文）— https://dd2030.org/
  10. DD2030 公告「広聴AI v4.0.0」（日文）— https://dd2030.org/
  11. 「『チームみらい』が唱える『Plurality』は看板だけにならないか」（note，日文）— https://note.com/ippanjin_2025/n/n299555fb4908
  12. 中山心太的 X 贴文（2026-02-07）— https://x.com/tokoroten/status/2020004238718570604
  13. 《Plurality》英文版 5-4 "Augmented Deliberation" — https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/eng/
  14. 《ブロードリスニング》第 1 章〈ブロードリスニングとは何か？〉（日文）— https://github.com/digitaldemocracy2030/broad-listening-book/blob/f69c60c838a91b91668abf109d7093b240610139/01_%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%8B%EF%BC%9F.md
  15. 江盛翔太（广岛 AI 实验室）〈AI を活用したブロードリスニング（広聴 AI）に関する取組〉（2025 年度 AI ラボ年次报告书，2026-03，日文）— https://www.pref.hiroshima.lg.jp/uploaded/attachment/658524.pdf
  16. 广岛县〈デジタル化で描く未来の広島は？〉（意见征集页面，日文）— https://www.pref.hiroshima.lg.jp/site/hiroshima-dx-torikumi/hiroshimanomirai.html
  17. 《东京新闻》（2025-01-30）安野贵博发起「数位民主 2030」（日文）— https://www.tokyo-np.co.jp/article/382701
  18. Maniken〈自治体や議会で「聴くAI」（ブロードリスニング）を使って住民の声の集め方を変えませんか？〉（2026-08-01，日文）— https://maniken.jp/blog/3658/
  19. 《读卖新闻》（2026-10-01）田川市开始运用「广泛倾听」（日文）— https://www.yomiuri.co.jp/local/kyushu/news/20261001-GYS1T00051/
  20. Maniken〈田川市で「聴くAI」（ブロードリスニング）の実証研究がスタートしました〉（2026-10-01，日文）— https://maniken.jp/blog/3876/
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