「ポリシー制約」は制約理論の用語で、会社の業績向上を妨げているポリシーのこと。 ここでいうポリシーとは、例えば社内ルールとか、計測基準とか、人間の作った決め事である。 つまりポリシー制約とは「人間の心が作った制約」である。 製品を製造するときの「大きなバッチサイズで処理をする」というルールはよくある例。 このルールは1個あたりの製造コストを下げるので、一見好ましいように見える。 だけども、仕掛品と在庫の増加、顧客に届けるまでにかかる時間の増加、などの悪い影響もある。