ゴールドラットは制約理論の中で「制約」を「物理的制約」と「ポリシー制約」に分けて解説した。 ポリシー制約は人の心が作り出している制約である。
https://twitter.com/tnsm0223/status/1120468543101984769
弊社のビジネス職新卒採用のエントリーシートの設問に「過去1年間のサイボウズに関する記事で最も関心を持ったものを挙げ、その理由と考察を述べよ」というものがある。 例えば先述の記事を挙げて、個人の自立がチームワークになぜ大切かを自身の経験を踏まえて論じてくれたら、めっちゃ興味ある。 （あ、2年前の記事だから提出できないのか…でも熱意のある文章であれば読んでみたいなぁ…） この「過去1年間」という制約はポリシー制約である。
この「制約」がどういう理由で生まれたかは僕は知らない。 もしかすると明確な理由があるのかも知れない。 そうであったとしても制約がない場合にメリットがある場合には、
- 制約がある場合のメリット
- 制約がない場合のメリット を比較して、制約を維持するかどうか検討するべき。 「制約を取り除いてはどうか」と提案することで、理由があるならそれが言語化されるし、理由がないなら制約が取り除かれる。どちらにせよ良い方向に進む。