什麼是擴增審議?
多虧了電視和網路,要把一個人的話傳給幾百萬人已經很容易。但反過來,要讓一個人聽取幾百萬人的聲音、理解其中的內容,至今仍然很困難。擴增審議(Augmented Deliberation)就是想用技術的力量,讓「很多人一起、深入地討論」成為可能的嘗試。「審議」指的是大家提出意見、彼此聽取理由,仔細思考地討論。
一句話說明
擴增審議是用數位技術,擴大許多人一起討論、一起思考的能力。
《多元宇宙》這樣提出問題:「雖然廣播(允許許多人聽到同一個聲明)已經大大改進,但廣泛傾聽(讓某人深思熟慮地消化一系列觀點)仍然極其困難和耗時。」[1] 書的章節摘要則說,擴增審議「旨在提高我們共同討論和思考的能力,讓『廣泛傾聽』成為廣播的補充」[2]。
舉例來說
X(前 Twitter)的社群備註。 參與者替可能誤導人的貼文寫下補充背景的「備註」,並互相評分。只有平常意見不合的人雙方都評為「有幫助」的備註,才會顯示出來。書把這個「每週也已經接觸到數億人」的機制,放在 5-4 章的開頭,作為擴增審議的例子[3]。
臺灣的 vTaiwan 與 Polis。 在 Polis 這個工具裡,參與者不回覆別人的意見,只按「贊成」或「反對」。從按的傾向中,浮現出意見群體,以及跨越群體都獲得贊成的意見。在臺灣,它被用在叫車服務的規範等討論上[4]。
2024 年的東京都知事選舉。 根據英文版 5-4 章,參選人安野貴博公開政見,透過 X、表單、AI 電話和 GitHub(共同編輯程式的網站)收集意見[5]。收集到的聲音用「我城對談」(Talk to the City)這個工具視覺化,再在 GitHub 上改寫政策。書寫道,這位幾乎沒沒無聞的候選人得到了超過 15 萬票。之後,東京邁向 2050 年的長期計畫徵求意見時也用了我城對談,到 12 月 13 日為止收集到超過 1 萬則意見[5]。(繁體中文版的 5-4 章沒有這段。)
運作方式
深度與廣度難以兼顧
面對面的對話很豐富,但能觸及的範圍很窄;寫下的文字能傳得很遠,但互動很貧乏。書寫道:「長期以來,面對面討論的豐富與書寫文字的廣泛,二者之間存在著嚴苛的權衡關係。」[1]
一本談廣泛傾聽的日文書,用一座 100 萬人的城市來說明[6]:和 10 個人各花 1 小時深談,可以聽到深入的內容,但不能說是全市的聲音。問所有人「需要公園嗎?是/否」,可以知道全體的聲音,卻不知道理由。
政治學者 Hélène Landemore 也認為,高品質的討論與大規模參與無法兼顧,是民主理論尚未解決的問題[7]。Landemore 說,討論的品質在超過數百到數千人時就會下降,並追問 AI 能在多大程度上填補這個落差[7]。
現有的討論工具
書介紹了記錄小組對話、整理後廣泛傳播等做法,並寫道,讓聚在一起的人進行有意義的互動,「這本身就是一門科學」[8]。
另一方面,社交媒體擴大了能參與的人,卻也因為「缺乏脈絡和有意識的引導討論」,帶來了「不實訊息」、「假訊息」和「資源充足的行為者的泛濫攻勢」等問題[8]。
明日的對話:三個方向
書把未來的討論工具整理成三個方向[4]:
- 收集許多人的回應並加以橋接的系統。 像 Polis 這樣的工具。書說,這類系統已被用於「一些領先的大型基礎模型(如 Anthropic's Claude)的發展方向」等決策。(英文版還寫到,OpenAI 也資助了把公民聲音納入 AI 的嘗試。)
- 以面對面對話為中心,並把其中的見解連結起來的系統。
- 整理現有媒體內容與交流的系統。
用 AI 聽取許多人的聲音
書寫道,「我城對談」(Talk to the City)專案「說明了如何用語言模型,來取代描述群體觀點的陳述列表,讓人們可以通過與互動代理對話來瞭解他們的觀點」[9]。書也預期,不久之後參與者將不必局限於簡短的發言和正反投票,而能充分表達自己的觀點,由模型濃縮內容;模型還能「基於對所表達立場的自然語言理解和回應」來尋找大致的共識[9]。
英文版寫道,在一項大規模實驗中,AI 即時向討論參與者提出有根據的建議,以提升討論品質,結果線上政治討論的品質明顯提升[5]。Landemore 等人 2024 年的論文也整理了人們的期待:AI 可以阻止無禮的發言並促請換個說法、摘要意見、找出共同點等[10]。
不只是共識,還有「新的衝突」
書寫道,這類系統不只用來建立共識,另一個強大的作用是「支持多樣性和具成效的衝突的再生」[11]:找出不由歷史假定或身分決定的意見群體,產生「可以凝聚成新的衝突,而不會強化現有的分歧」的反對意見。書也提出「民意代表」的新形式,例如選出最大程度多樣化的委員會,或替河流、森林等自然發聲[11]。
實踐的手感
唐鳳(前數位發展部部長)在 2025 年的一場對談中大意是說,人們也許不關心解決方案的細節,但對於自己的感受,每個人都是專家[12]。臺灣討論如何對付使用 AI 深偽影像的詐騙廣告時,每 10 人一組、在 45 個線上房間裡提出方案(臺灣政府的官方頁面寫的是 447 人、44 組),最終方案得到 85% 的贊成[12]。唐鳳也詢問其餘 15% 的人,就算不到認同,是否能夠接受,大多數人都回答可以接受。唐鳳說,這項確認比 85% 的贊成更重要[12]。
爭議與批評
- 內部不容易看清。 書寫道,用語言模型加速討論的方法,「其輸入和輸出的方式都很難完全描述」,因此「可能很難就如何進行這種轉換達成共識並使之正當化,從而像投票和市場那樣成為共同行動的基礎」[13]。
- 人能不能檢查 AI? 英文版提出的問題是:人是否真能檢查更強大的 AI,AI 是否會盲目遵從指示而刪掉某些觀點。英文版認為,AI 應該提供多樣而合理的回答,並針對各個群體細緻地調整[13]。
- 把「共同意志」理想化。 書寫道:「審議有時被理想化為有助於克服分歧,達成真正的『共同意志』。」但「同樣重要的是多樣性和富有成效的衝突的再生」[13]。
- AI 討論的風險。 Landemore 等人的論文也列出了風險:AI 的政治偏見、自動化的說服,以及誇大刻板印象的輸出可能加深對立[10]。
在《Plurality》中的位置
書的第 5 部列出不同的人彼此協作的七種型態,擴增審議是第 4 種[2]。它排在更親密的協作型態之後,在⿻投票與社會市場之前。
書寫道:「文字可能是比數字更豐富的符號,但與人類豐富的感官體驗相比,文字不過是九牛一毛」,因此審議「都無法取代我們已經討論過的、更豐富的合作形式」[13]。又因為談話很花時間,也需要下幾章的行政、投票、市場等機制[13]。
書說,這本書本身的製作過程中,有爭議的問題也是用這一章的工具來解決的[14]。關於這本書的營運機制,也請參考〈Plural Management Protocol〉。
以太坊創辦人維塔利克·布特林(Vitalik Buterin)在書評中寫道,依布特林自己的經驗,組織的營運能否順利,兩成取決於正式的決策方式,八成取決於決策之前的討論方式[15]。布特林認為,衛谷倫與唐鳳用大量篇幅談大規模對話的技術,可以從這個脈絡來理解[15]。
延伸閱讀
- 《多元宇宙》5-4〈擴增審議〉(中文,書)— https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/zh-tw/
- 《Plurality》英文版 5-4 "Augmented Deliberation"(英文,書,含安野貴博的例子)— https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/eng/
- Hélène Landemore, "Can AI Bring Deliberation to the Masses?"(Stanford HAI,2022,英文,演講)— https://hai.stanford.edu/events/helene-landemore-can-ai-bring-deliberation-masses
- Summerfield 等人, "How will advanced AI systems impact democracy?"(2024,英文,論文)— https://arxiv.org/abs/2409.06729
- 《ブロードリスニング》第 1 章〈ブロードリスニングとは何か?〉(日文,書)— https://github.com/digitaldemocracy2030/broad-listening-book/blob/f69c60c838a91b91668abf109d7093b240610139/01_%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%8B%EF%BC%9F.md
出處
- 《多元宇宙》5-4〈擴增審議〉「今日的對話」前半 — https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/zh-tw/ [CC0]
- 《多元宇宙》簡介,各章摘要(5-4)— https://github.com/pluralitybook/plurality/blob/86158859464aee75633acd854c656928121a7fd8/contents/traditional-mandarin/8-%E7%B0%A1%E4%BB%8B.md [CC0]
- 《多元宇宙》5-4 開頭 — https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/zh-tw/ [CC0]
- 《多元宇宙》5-4「明日的對話」— https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/zh-tw/ ;OpenAI 的部分見英文版 — https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/eng/ [CC0]
- 《Plurality》英文版 5-4 "Frontiers of augmented deliberation",安野貴博的段落及其後 — https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/eng/ [CC0]
- 《ブロードリスニング》第 1 章〈ブロードリスニングとは何か?〉(日文)— https://github.com/digitaldemocracy2030/broad-listening-book/blob/f69c60c838a91b91668abf109d7093b240610139/01_%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%8B%EF%BC%9F.md [CC BY-NC 4.0]
- Hélène Landemore, "Can AI Bring Deliberation to the Masses?"(Stanford HAI,2022)— https://hai.stanford.edu/events/helene-landemore-can-ai-bring-deliberation-masses
- 《多元宇宙》5-4「今日的對話」後半 — https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/zh-tw/ [CC0]
- 《多元宇宙》5-4「擴增式審議的前沿」開頭 — https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/zh-tw/ [CC0]
- Summerfield 等人, "How will advanced AI systems impact democracy?"(2024)— https://arxiv.org/abs/2409.06729 [CC BY 4.0]
- 《多元宇宙》5-4「擴增式審議的前沿」後半 — https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/zh-tw/ [CC0]
- "Using AI to Support Public Deliberation: A Conversation with Audrey Tang"(Reboot Democracy,2025-12-19,主辦網站的自動逐字稿,英文)— https://rebootdemocracy.ai/blog/deliberating-with-the-public
- 《多元宇宙》5-4「審議的局限」— https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/zh-tw/ ;檢查 AI 的一段見英文版 — https://www.plurality.net/v/chapters/5-4/eng/ [CC0]
- 《多元宇宙》5-0〈協作技術與民主〉開頭 — https://www.plurality.net/v/chapters/5-0/zh-tw/ [CC0]
- Vitalik Buterin, "Plurality philosophy in an incredibly oversized nutshell"(2024-08-21)— https://vitalik.eth.limo/general/2024/08/21/plurality.html