クックパッドやグノシーが顧客価値の仮説を整理するのに使っているテンプレート
- （ユーザー）＿＿＿は
- （欲求）＿＿＿（し）たいが
- （課題）＿＿＿（ない）ので
- （製品の特徴）＿＿＿（こと）に価値がある
という仮説を立てる
Service development for users - Speaker Deck
「問題は理想と現実のギャップ」とつながりそう。「ユーザ」の「欲求」が満たされるのが「理想」であり、「現状」は「課題」がある、だからある「製品の特徴」に価値がある。
サービスの仮説検証で失敗してしまうのはなぜか？ Cookpadが実践する“体系的”開発サイクルの作り方 - ログミーTech
(Cookpad)社内では「価値仮説シート」というフレームワークを用いています。
Gunosyでの仮説検証 - Gunosy Tech Blog
LUCRA開発チームでは、それぞれの施策に施策オーナーと呼ばれる、その施策に対して責任を持つ人が割り当てられ、価値仮説シート に基づいて仮説をたてます。