人間は機械ではない 機械的に正確にルール通り動くことを期待してはいけない 例えば情報整理において「こういうルールにしたがってタグ付けをしなければならない」をやってはいけない 絶対に間違えるし、間違えたことによるネガティブな気持ちが情報整理の行動自体をデモチベーションさせる 間違えないようにしようとすることによってアウトプットの摩擦係数が高くなる めんどくさくてアウトプットしなくなる 人は間違える 機械的ルールに従う行動は機械にやらせるべき