メールワイズ

2003年 メールワイズの登場 「自分たちのやっている新しい働き方をソフトウェアにする」がこの頃からされてたのだな

「サイボウズ メールワイズ」発売 大量のメールを複数人で効率よく処理できるメール対応システム。…インターネット直販で培ってきた自社の顧客対応ノウハウが込められたCRM製品。 https://cybozu.co.jp/company/history/2003/