柳井 正 わがドラッカー流経営論

• 柳井 正 わがドラッカー流経営論

• NHK「仕事学のすすめ」制作班 (編集)

• 顧客を創造せよ

  • 短所は切り捨てて長所を伸ばせ

• 人間が幸せであるために

  • ドラッカーとの最初の出会い
    • 大学で読んだはずだが何も覚えていない

      • 経験したことのないスポーツの教科書を読んでいるようなもの

    • 実家の事業を任されて改めて読んだがピンとこなかった
    • 従業員が100人近くになった頃に再度読むと印象が違った
      • 失敗が命取りになる危機感

      • ぼくがやってきたことを、ドラッカーは理論的にきちんと説明してくれる

      • 経験に対して事後的に言語化が起きている

• 主役は「知識労働者」

• 企業は社会の公器だ