- 安心感だと思っても良い。
- で、その「安心感」とはどのような安心感か。
- 例えば以下のようなもの
- 質問をしてもバカだと思われない
- 他人と違う意見を言っても怒られない
- チームのメンバー個々人がその安心感を持っている時「チームに心理的安全性がある」という
- 心理的安全性は個人ではなくチームの属性だから
- チームに心理的安全性がある時、それはチーム内の学びを促し、結果的にチームの成果を高める
元論文: Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams