検索して見つけるのに手間どったのでまとめておく 解決策ではなく問題を聞け 書籍 デザインリサーチの教科書 議論 ユーザにどんな機能が欲しいかと聞くのは筋が悪い 何が欲しいか 人は何が欲しいのかわからない