真っ向から意見が対立しても合意できる p.115
- 台湾のタイムゾーンをGMT+9にするかGMT+8のままにするか
- 妥協して30分ずらしても誰も満足させない
- なぜタイムゾーンを変えたいのかじっくり耳を傾けた
- 「中国と違う、日本や韓国と同じ」にしたい
- 維持したい人と合意できる価値観「台湾をユニークな存在の国にしたい」
- タイムゾーン変更のコストを計算
- 「この予算をタイムゾーンの変更に使わずに、台湾をよりユニークにする共通の価値観の実現のために意見を出し合えますか？」
- お互いに生産的な方向で合意に達した
- タイムゾーンは変更されなかったが、変更を主張した人も満足した
- 彼らの価値観が認められて、それを踏まえた行動が実行されたから