邦題 イノベーションの達人 原文: http://www.tenfacesofinnovation.com/tenfaces/

  • The Learning Personas
    • Anthropologist
    • Experimenter
    • Cross-Pollinator
  • The Organizing Personas
    • Hurdler
    • Collaborator
    • Director
  • The Building Personas
    • Experience Architect
    • Set Designer
    • Storyteller
    • Caregiver

原文が短いので原文を読むか書籍版の邦訳「イノベーションの達人」を読むといい。 ここには西尾による雑な解説を書いておく

  • 学ぶ系の人
    • 人類学者: フィールドに出て行ってユーザの振る舞いを観察する人
    • 実験者: アイデアを実現するための解決策を見つけるために実験を繰り返す人
    • ミツバチ: 一見無関係なものの間に関連を見出す人。他の花から花粉を運んで受粉させるミツバチにたとえられる。花(分野)を飛び回るのが好き。関連: コンサルタントはミツバチ
  • まとめる系の人
    • ハードル走者: 忍耐強く問題解決に向けて進み続ける人、手段は問わない
    • コラボレーター: 複数人の協力体制を作るのが好きな人
    • ディレクター: 大局的な方向づけをする人
  • 組み立てる系の人
    • 体験構築家: ユーザの良い体験を生み出す人
    • セットデザイナー: 仕事場を活気づける人
    • ストーリーテラー: ストーリーで人々を惹きつけ、ユーザや組織を導く人
    • ケアギバー: ユーザに人力で良い体験をもたらす人